Famielienurlaub 2023

1.   Daten des Datenverantwortlichen 

Wir teilen Ihnen hiermit, dass Ihr Datenverantwortlicher im Artus Resort, das zum Unternehmen Przedsiębiorstwo Usług Turystycznych WIKA gehört, mit Sitz in Karpacz, ul. Wilcza 9, 58-540 Karpacz, Polen, eingetragen im Zentralen Verzeichnis und Information über die Wirtschaftliche Tätigkeit, NIP (Steueridentifikationsnummer): PL 884-110-97-39, REGON (Gewerbenummer): PL 891526918, im Weiteren Hotel genannt Barbara Bronicka Jaskólska ist.

Kontakt mit dem Hotel angesichts des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten ist unter der E-Mail-Adresse: ado@artusresort.pl möglich. 

2.   Zwecke und Gründe für die Verarbeitung personenbezogener Daten 

Das Hotel verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, um Dienstleistungen gemäß seinem Geschäftsprofil zu erbringen, und zwar zu verschiedenen Zwecken, aber immer in Übereinstimmung mit dem Gesetz. Die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten werden gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung), kurz DSGVO, verarbeitet. Wir erheben personenbezogenen Daten von Ihnen im Prozess der Vertragsabschließung (Buchung eines Aufenthaltes und Erbringung der mit Ihrem Aufenthalt im Hotel im Zusammenhang stehenden Dienstleistungen) oder von unseren Partnern aus Buchungsportals, wenn Sie Ihre Zustimmung dazu gegeben haben. Unten finden Sie die im Einzelnen ausgeführten Zwecke der Datenverarbeitung zusammen mit relevanten Rechtsgrundlagen dazu. 

A.   Zum Zwecke der Erstellung einer Dienstleistung, Buchung einer Dienstleistung und Erbringung einer Dienstleistung sowie im Falle des Abschließens von anderen mit unserem Geschäftsprofil verbundenen Verträgen dürfen wir die folgenden personenbezogenen Daten verarbeiten: 

·     Vor- und Nachname;

·     Adresse (Straße, Nummer des Hauses/der Wohnung, Postleitzahl und Stadt); 

·     Telefonnummer;

·     E-Mail-Adresse;

·     Unternehmensdaten zusammen mit der Steueridentifikationsnummer (wenn eine Mehrwertsteuerrechnung an das Unternehmen ausgestellt wird);

·     Kennzeichen des Fahrzeuges des Kunden (wenn er den Hotelparkplatz nutzt); 

·     Grundlegende Bankverbindung zur Bestätigung der Überweisung;

·     Ausweisnummer/statistische Identifikationsnummer;

·     Informationen zur Staatsangehörigkeit;

·     Ihre Zahlungskartennummer und andere Kartendaten sowie Anmeldedaten und andere Abrechnungs- und Kontodaten im Zusammenhang mit der mobilen Abrechnung; 

·     Buchungsnummer.

Die Rechtsgrundlage für solche Verarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b von der DSGVO, wonach personenbezogene Daten verarbeitet werden dürfen, wenn dies erforderlich ist, um einen Vertrag zu erfüllen oder Maßnahmen zu ergreifen, um einen Vertrag abzuschließen. 

Daten von Kindern wie Vorname, Nachname, Staatsangehörigkeit und Geburtsdatum werden ausschließlich von ihren Eltern oder rechtlichen Betreuern erhoben, um das Alter der Kinder und die ihnen zustehenden Rabatte zu bestimmen, sowie zu statistischen Zwecken (Statistisches Hauptamt GUS und Kurtaxe). 

B.   Zum Zwecke der Reklamationsprüfung verarbeiten wir die folgenden Daten: 

·     Vor- und Nachname;

·     Adresse (Straße, Zimmer des Hauses/der Wohnung, Postleitzahl und Stadt); 

·     Telefonnummer;

·     E-Mail-Adresse;

·     Buchungsnummer;

·     Möglicherweise Ihre Bankkontonummer – falls eine Erstattung vorgenommen wird.

Die Rechtsgrundlage für solche Verarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b von der DSGVO, wonach personenbezogene Daten verarbeitet werden dürfen, wenn dies erforderlich ist, um einen Vertrag zu erfüllen oder Maßnahmen zu ergreifen, um einen Vertrag abzuschließen. 

Um den Service entsprechend Ihren persönlichen Vorlieben zu personalisieren und die Beziehung zu Ihnen vor, während und nach Ihrem Aufenthalt zu verwalten, verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten: 

·     Überwachung der Nutzung von Dienstleistungen (Telefon, Bar, Pay-TV usw.); 

·     Verwaltung des Zugangs zu den Zimmern; 

·     E-Mail-Adresse;

·     Vor- und Nachname;

·     Buchungsnummer.

Die Rechtsgrundlage für solche Verarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b von der DSGVO, wonach personenbezogene Daten verarbeitet werden dürfen, wenn dies erforderlich ist, um einen Vertrag zu erfüllen oder Maßnahmen zu ergreifen, um einen Vertrag abzuschließen und Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a von der DSGVO, wonach personenbezogenen Daten auf der Grundlage einer freiwillig gegebenen Zustimmung verarbeiten lässt. 

C.   Um eine Rechnung auszustellen und andere steuerrechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, wie beispielsweise die Aufbewahrung von Buchhaltungsunterlagen für 5 Jahre, verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten: 

·     Vor- und Nachname;

·     Unternehmen;

·     Wohnadresse oder Sitzadresse; 

·     Steueridentifikationsnummer;

·     Buchungsnummer.

Die Rechtsgrundlage für solche Verarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe C von der DSGVO, der personenbezogene Daten zu verarbeiten lässt, wenn solche Verarbeitung für den Datenverantwortlichen erforderlich ist, um seinen gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen;

D.  Um die Zufriedenheit der Gäste mit den angebotenen Dienstleistungen zu ermitteln sowie um Audits durchzuführen und um unsere Dienstleistungen zu verbessern oder zu modifizieren, verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten: 

·     E-Mail-Adresse;

·     Buchungsnummer;

·     Vor- und Nachname;

·     Kommentare oder Ratschläge der Gäste.  

Die Rechtsgrundlage für solche Verarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f von der DSGVO, der die Verarbeitung der personenbezogen Daten erlaubt, wenn dadurch der Datenverantwortliche sein berechtigtes Interesse verfolgt (in diesem Fall besteht das Interesse des Hotels darin, Meinungen seiner Kunden über die erbrachten Dienstleistungen kennenzulernen, damit es seine Dienstleistungen an die Bedürfnisse und Erwartungen der Betroffenen anpassen kann); 

E.   Um die Sicherheit der Mitarbeiter und der Gäste des Hotels zu sichern sowie um Betrug zu verhindern, verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten: 

·     Daten aus dem Zimmerkartensystem; 

·     aus der Videoüberwachung eingenommenes Personenbildnis; 

·     Vor- und Nachname;

·     E-Mail-Adresse;

·     Telefonnummer;

·     IP-Adresse.

Die Rechtsgrundlage für solche Verarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f von der DSGVO, der die Verarbeitung der personenbezogen Daten erlaubt, wenn dadurch der Datenverantwortliche sein berechtigtes Interesse verfolgt (in diesem Fall besteht das Interesse des Hotels darin, die Sicherheit aller Personen auf dem Gelände des Hotels zu gewährleisten). Die Daten der Videoüberwachung werden nach maximal 30 Tagen ab dem Datum der Aufzeichnung gelöscht).  

F.    Zur Erstellung von Anzeichen und Registern im Zusammenhang mit der DSGVO, einschließlich z.B. eines Registers von Kunden, die im Rahmen der DSGVO Widerspruch eingelegt haben, verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten: 

·     Vor-und Nachname;

·     E-Mail-Adresse.

Die Bestimmungen der DSGVO erlegen uns bestimmte Dokumentationspflichten auf, um die Einhaltung der Vorschriften und die Rechenschaftspflicht nachzuweisen. Wenn Sie zum Beispiel der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken widersprechen, müssen wir wissen, bei wem wir kein Direktmarketing betreiben dürfen.

Die Rechtsgrundlage für solche Verarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c von der DSGVO, der die Verarbeitung der personenbezogen Daten erlaubt, wenn diese Verarbeitung für den Datenverantwortlichen erforderlich ist, um seinen gesetzlichen Verpflichtungen (den in der DSGVO enthaltenen Bestimmungen) nachzukommen sowie Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe 4 der DSGVO, der die Verarbeitung der personenbezogen Daten erlaubt, wenn dadurch der Datenverantwortliche sein berechtigtes Interesse verfolgt (in diesem Fall besteht das Interesse des Hotels darin, Daten über die Personen zu sammeln, die ihre Befugnisse nach der DSGVO realisieren); 

G.  Zum Zwecke der Feststellung, Geltendmachung von Ansprüchen oder Abwehr vor Ansprüchen verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten: 

·     Vor- und Nachname (falls der Nachname angegeben wurde) oder eventuell die Firmenname; 

·     Wohnadresse (falls angegeben);  

·     Personenidentifikationsnummer oder Steueridentifikationsnummer (falls angegeben);  

·     E-Mail-Adresse;

·     IP-Adresse;

·     Buchungsnummer.

Die Rechtsgrundlage für solche Verarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f von der DSGVO, der die Verarbeitung der personenbezogen Daten erlaubt, wenn dadurch der Datenverantwortliche sein berechtigtes Interesse verfolgt (in diesem Fall besteht das Interesse des Hotels darin, über personenbezogene Daten zu verfügen, um Ansprüche – auch von Kunden und Dritten – zu begründen, geltend zu machen und gegen sie abzuwehren);

H.  Zu analytischen Zwecken, d.h. zur Erforschung und Analysierung der Aktivitäten auf der Website des Hotels verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten: 

·     Datum und Uhrzeit des Besuches auf der Website;

·     Art des Betriebssystems;

·     Ungefährer Standort;

·     Art des Webbrowsers, mit dem die Website aufgerufen wird; 

·     Auf der Website verbrachte Zeit;

·     Besuchte Webseiten;

·     Webseite, auf welcher der Kontaktformular ausgefüllt wurde. 

Die Rechtsgrundlage für solche Verarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f von der DSGVO, der die Verarbeitung der personenbezogen Daten erlaubt, wenn dadurch der Datenverantwortliche sein berechtigtes Interesse verfolgt (in diesem Fall besteht das Interesse des Hotels darin, die Aktivität der Kunden kennenzulernen); 

I.     Um Cookies auf der Website verwenden zu können, verarbeiten wir die folgenden Textdaten (Cookies werden in einem separaten Abschnitt beschrieben). Die Rechtsgrundlage für solche Verarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f von der DSGVO, der die Verarbeitung der personenbezogen Daten auf der Grundlage einer freiwillig gegebenen Zustimmung erlaubt (beim ersten Besuch auf der Website wird der Nutzer gefragt, ob er mit der Verwendung von Cookies einverstanden ist); 

J.     Um die Website zu verwalten, verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten: 

·      IP-Adresse;

·     Datum und Uhrzeit des Servers;

·     Information zum Webbrowser;

·     Information zum Betriebssystem;

— diese Daten werden automatisch in den so-genannten Serverlogs bei jeder Nutzung der zum Hotel gehörenden Website gespeichert. Die Verwaltung der Website wäre ohne die Nutzung des Servers und ohne die automatische Speicherung unmöglich. Die Rechtsgrundlage für solche Verarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f von der DSGVO, der die Verarbeitung der personenbezogen Daten erlaubt, wenn dadurch der Datenverantwortliche sein berechtigtes Interesse verfolgt (in diesem Fall besteht das Interesse des Hotels darin, die Website zu verwalten);  

3.    Cookies

A.   Wie andere Einrichtungen, verwendet das Hotel auf seiner Website die so-genannten Cookies, d.h. kurze Textinformationen, die auf Ihrem Computer, Handy, Tablet oder einem anderen Gerät gespeichert werden. Sie können sowohl von unserem System als auch von den Systemen anderer Einrichtungen, deren Dienstleistungen wir nutzen (wie Facebook oder Google), gelesen werden. 

B.   Cookies erfüllen auf der Website zahlreiche, meistens nützliche Funktionen, die wir im Folgenden zu beschreiben versuchen (wenn diese Informationen unzureichend sind, lassen Sie uns bitte wissen); 

·     Sicherheit – Cookies werden verwendet, um Nutzer zu authentifizieren und eine unbefugte Nutzung des Kundenpanels zu verhindern. Sie dienen also dazu, die personenbezogenen Daten des Nutzers vor unbefugtem Zugriff zu schützen; 

·     Auswirkungen auf die Prozesse und die Leistung der Websitenutzung – Cookies werden dazu verwendet, um das reibungslose Funktionieren zu gewährleisten und Ihnen die Nutzung der auf der Website verfügbaren Funktionen zu ermöglichen, was unter anderem dadurch möglich ist, dass die Settings zwischen Ihren Besuchen auf der Website gespeichert werden. So ist eine leichte, reibungslose Navigation auf der Website und individuellen Webseiten möglich;

·     Sitzungsstatus – Cookies speichern häufig Informationen darüber, wie Nutzer die Website nutzen, z.B. welche Webseiten die am häufigsten besuchen. Sie ermöglichen auch die Identifizierung von auf manchen Webseiten angezeigten Fehlern. Cookies, die dazu dienen, den so-genannten Sitzungsstatus zu speichern, helfen Dienstleistungen zu verbessern und das Surferlebnis zu steigern;

·     Aufrechterhaltung des Sitzungsstatus – wenn sich der Kunde in sein Panel einloggt, ermöglichen Cookies die Aufrechterhaltung der Sitzung. Auf diese Art und Weise brauchen Sie nicht, Ihr Login und Passwort auf jeder Webseite aufs Neue einzutragen, was zum Komfort der Webseitennutzung beiträgt; 

·     Erstellung von Statistiken – Cookies werden verwendet, um zu analysieren, wie die Nutzer die Website nutzen (wie viele die Website öffnen, wie lange sie darauf bleiben, welche Inhalte sie am meisten interessieren usw.). Auf solche Art und Weise kann die Website ständig verbessert und an die Präferenzen der Nutzer angepasst werden. Um die Aktivitäten der Nutzer zu verfolgen und Statistiken zu erstellen, nutzen wir Tools von Google, wie beispielsweise Google Analytics. Neben der Erstellung von Berichten und Statistiken über die Nutzung der Website kann das Google Analytics-Pixel zusammen mit einigen der oben beschriebenen Cookies verwendet werden, um zu helfen, dem Nutzer besser angepasste Inhalte in den Google-Diensten (z. B. Google Search) und in dem gesamten Netzwerk zu zeigen;  

·     Nutzung sozialer Funktionen – auf unserer Website nutzen wir das so-genannte Facebook-Pixel, dank welchem Sie unser Facebook-Profil direkt auf unserer Website liken können. Dies ist jedoch nur dann möglich, wenn wir die von Facebook bereitgestellten Cookies verwenden. 

C.   Standardmäßig erlaubt Ihr Webbrowser die Verwendung von Cookies auf Ihrem Gerät. Aus diesem Grund bitten wir Sie bei Ihrem ersten Besuch auf unserer Website, ob Sie zu der Verwendung von Cookies zustimmen. Wenn Sie aber keine Cookies beim Surfen auf der Website wünschen, können Sie die automatische Verwendung von Cookies blockieren oder jederzeit eine Benachrichtigung wünschen, wenn Cookies auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Die Settings können jederzeit geändert werden. 

D.   Wir respektieren die Autonomie jedes Nutzers der Website, fühlen uns aber verpflichtet, Sie darauf hinzuweisen, dass die Deaktivierung oder Einschränkung von Cookies erhebliche Schwierigkeiten bei der Nutzung der Website verursachen kann, z.B. in Form von Log-in auf jeder Webseite, längeren Ladezeiten, Einschränkungen bei der Nutzung von Funktionalitäten, Einschränkungen beim Liken unseres Facebook-Profils etc. 

4.   Recht auf Widerruf der Zustimmung

A.      Wenn Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer Zustimmung verarbeitet werden, dürfen Sie diese Zustimmung jederzeit widerrufen. 

B.      Wenn Sie Ihre Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten widerrufen möchten, verfahren Sie bitte gemäß dem Punkt 10 Unterunkt F. Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer Zustimmung erfolgt ist, wird der Widerruf der Zustimmung die bisherige Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtswidrig. Anders gesagt haben wir das Recht darauf, Ihre personenbezogenen Daten bis zum Widerruf Ihrer Zustimmung dazu zu verarbeiten, und wenn Sie Ihre Zustimmung widerrufen, beeinträchtigt es die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung nicht. 

5.   Verpflichtung zur Angabe personenbezogener Daten 

A.      Die Angabe Ihrer personenbezogenen Daten ist freiwillig und liegt in Ihrem Ermessen. In manchen Situationen aber ist die Angabe Ihrer personenbezogenen Daten notwendig, um Ihre Erwartungen im Bereich unserer Dienstleistungen zu erfüllen. 

B.      Um eine Dienstleistung des Hotels anzufordern, braucht man personenbezogene Daten, die im Punkt 2A dieser Datenschutzerklärung genannt wurden, anzugeben. 

C.      Um eine Rechnung für Ihre Dienstleistungen zu bekommen, brauchen Sie uns all Ihre steuerrechtlich erforderlichen Daten anzugeben. Ohne diese Daten sind wir nicht imstande, eine korrekte Rechnung auszustellen. 

D.     Sie brauchen uns Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse anzugeben, damit wir Kontakt mit Ihnen bezüglich Ihrer Dienstleistung aufnehmen können. Ohne diese Daten sind wir nicht imstande, Sie anzurufen oder Ihnen eine Bestätigung Ihrer Buchung per E-Mail zu schicken.

6.   Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling 

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir keine automatisierte Entscheidungen, darunter auch auf der Grundlage von Profiling. Der Inhalt der durch das Kontaktformular geschickten Anfrage wird von dem IT-System nicht ausgewertet. Der vorgeschlagene Preis der Dienstleistung basiert auf der Preisliste unseres Hotels. 

7.   Empfänger von personenbezogenen Daten

A.   Wie die meisten Unternehmen bedienen wir uns bei unseren Aktivitäten der Unterstützung anderer Parteien, was manchmal die Übermittlung personenbezogener Daten beinhaltet. Im Anschluss daran übermitteln wir bei Bedarf Ihre personenbezogenen Daten an unsere kooperierenden Rechtsanwälte, die Dienstleistungen erbringen, an Firmen, die schnelle Zahlungen abwickeln, an ein Buchhaltungsunternehmen, an Firmen, die IT-Dienstleistungen erbringen, an ein Unternehmen, das für den Versand von SMS-Nachrichten zuständig ist, sowie an ein Versicherungsunternehmen (falls ein Schaden behoben werden muss).

B.   Darüber hinaus kann es vorkommen, dass wir beispielsweise Ihre personenbezogenen Daten aufgrund einer einschlägigen Rechtsvorschrift oder einer Entscheidung einer entsprechenden Behörde an andere Stellen oder Behörde weitergeben müssen. 

8.  Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer  

A.   Wie die meisten Unternehmen nutzen wir auch verschiedene populäre Dienste und Technologien, die von Unternehmen wie Facebook, Microsoft, Google angeboten werden. Die Sitze dieser Unternehmen sind außerhalb der Europäischen Union lokalisiert, und daher werden die Unternehmen im Sinne der DSGVO als Drittländer behandelt. 

B.   Die DSGVO führt gewisse Beschränkungen für die Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer ein, weil dort die europäischen Vorschriften grundsätzlich nicht gelten und der Schutz personenbezogener Daten der Bürger der Europäischen Union unzureichend sein kann. Daher ist jeder Datenverantwortlicher verpflichtet, eine Rechtsgrundlage für solche Übermittlungen zu schaffen. 

C.   Wir versichern Ihnen, dass wenn Sie unsere Dienstleistungen und Technologien nutzen, übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten nur an Einrichtungen aus den Vereinigten Staaten und nur solchen, die sich dem Programm Privacy Shield auf der Grundlage des Durchführungsbeschlusses der Europäischen Kommission vom 12. Juli 2016 angeschlossen haben – mehr darüber kann man auf der Website der Europäischen Kommission unter:  https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/eu-us-privacy-shield_pl lesen. Die Einrichtungen, die sich dem Programm Privacy Shield angeschlossen haben, gewährleisten, dass sie hohe Standards des Datenschutzes, die in der Europäischen Union gelten, verfolgen werden und daher ist die Nutzung ihrer Dienstleistungen und Technologien im Bereich der Datenverarbeitung rechtmäßig.  

D.   Wir werden Ihnen jederzeit zusätzliche Informationen bezüglich der Übermittlung personenbezogener Daten geben, im Besonderen, wenn diese Sache für Sie von Bedeutung ist.

9.   Zeitraum der Verarbeitung personenbezogener Daten

A.   Gemäß der geltenden Gesetzgebung verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nicht „auf eine unbestimmte Zeit”, sondern nur für die Zeitperiode, die notwendig ist, um den angegebenen Zweck zu erreichen. Danach werden Ihre personenbezogenen Daten unwiderruflich gelöscht oder vernichtet. 

B.   Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nur speichern müssen (z.B. wenn wir den Inhalt der Bestellung zum Zwecke der Abwehr von Ansprüchen speichern), werden Ihre Daten bis zum Moment deren permanenter Löschung oder Vernichtung zusätzlich durch Pseudonymisierung  gesichert. Pseudonymisierung besteht darin, dass die Daten oder ein Satz von Daten ohne einen zusätzlichen Schlüssel nicht gelesen werden können, und daher werden solche Informationen für eine unbefugte Person völlig unbrauchbar. 

C.   Hinsichtlich spezifischer Verarbeitungsfristen für personenbezogene Daten, teilen wir Ihnen mit, dass wir Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zeitperioden verarbeiten: 

·     die Dauer des Vertrages – in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die zum Zwecke der Anschließung und Ausführung des Vertrages verarbeitet werden; 

·     3 Jahre oder 6 Jahre + 1 Jahr — in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die verarbeitet werden, um Ansprüche zu bestimmen, geltend zu machen oder abzuwehren (die Länge der Frist hängt davon ab, ob beide Parteien Unternehmer sind oder nicht); 

·     6 Monate — in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die erhoben wurden, als der Preis für die Dienstleistung festgelegt wurde, der Vertrag wurde aber nicht sofort abgeschlossen;  

·     5 Jahre +1 Jahr — in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die mit Erfüllung der steuerrechtlichen Verpflichtungen verbunden sind;  

·     bis zum Widerruf der Zustimmung oder bis zur Erreichung des Zwecks der Verarbeitung, aber nicht länger als für 5 Jahre – in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die auf der Grundlage Ihrer Zustimmung verarbeitet werden; 

·     bis zu einem wirksamen Widerspruchs oder bis der Zweck der Verarbeitung erreicht wird, jedoch nicht länger als für 5 Jahre – in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die auf er Grundlage des berechtigten Interesses des Datenverantwortlichen oder zu Marketingzwecken verarbeitet werden; 

·     bis es an Aktualität verliert oder nicht mehr relevant ist, aber höchstens für 3 Jahre – in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die zu analytischen Zwecken, für die Verwendung von Cookies und die Verwaltung der Website verarbeitet werden. 

D.   Wir zählen die Zeiträume in Jahren, ab dem Ende des Jahres, in dem wir mit der Verarbeitung angefangen haben, um den Prozess der Löschung oder Vernichtung personenbezogener Daten zu erleichtern. Den Zeitraum für jeden abgeschlossenen Vertrag individuell zu zählen wäre mit erheblichen technischen und organisatorischen Schwierigkeiten sowie mit einem beträchtlichen finanziellen Aufwand verbunden, die Festlegung eines gemeinsamen Datums der Löschung oder Vernichtung personenbezogener Daten lässt uns dann, diesen Prozess effektiver zu verwalten. Natürlich, wenn Sie Ihr Recht auf Vergessenwerden ausüben, wird die Sache individuell behandelt. 

E.    Das zusätzliche Jahr im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung des Vertrages erhoben wurden, ergibt sich daraus, dass Sie hypothetisch gesehen kurz vor Ablauf der Verjährungsfrist einen Anspruch geltend machen können, dass die Forderung mit erheblicher Verzögerung zugestellt werden kann oder dass Sie die Verjährungsfrist für Ihren Anspruch falsch bestimmen können. 

10. Rechte der betroffenen Personen

A.   Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie folgende Rechte haben:  

·     auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten;

·     auf Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten; 

·     auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten;

·     auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten; 

·    auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten;  

·     auf Vergessenwerden, wenn andere Rechtsvorschriften dies erlauben; 

·     auf eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten;

·     auf Übertragen Ihrer personenbezogenen Daten. 

B.   Wir respektieren Ihre Rechte gemäß den Datenschutzgesetzen und bemühen uns, deren Ausübung so weit wie möglich zu erleichtern. 

C.   Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die oben genannten Rechte nicht absolut sind und wir Sie daher in bestimmten Situationen rechtmäßig ablehnen können. Wenn wir uns jedoch weigern, Ihrem Ersuchen nachzukommen, tun wir dies nur nach einer sorgfältiger Analyse und nur dann, wenn die Ablehnung des Ersuchens notwendig ist. 

D.   Zu Ihrem Widerspruchsrecht erklären wir, dass Sie jederzeit das Recht haben, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf der Grundlage des berechtigten Interesses des Datenverantwortlichen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (sie wurden im Punkt III angegeben) im Zusammenhang mit Ihrer besonderen Situation widersprechen können. Sie brauchen dies jedoch zu bedenken, dass wir gemäß den Vorschriften die Berücksichtigung Ihres Widerspruchs verweigern können, wenn wir dies nachweisen, dass:

·     es berechtige Gründe für die Verarbeitung gibt, die Ihre Interessen, Recht und Freiheiten überwiegen oder 

·     es Gründe dafür gibt, Ansprüche zu bestimmen, geltend zu machen oder gegen sie abzuwehren. 

E.    Außerdem können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken jederzeit widersprechen. In solchem Fall werden wir nach Erhalt Ihres Widerspruchs die Verarbeitung Ihrer Daten zu diesem Zweck einstellen. 

F.    Ihre Reche können Sie auf folgende Art und Weise ausüben: 

·     eine E-Mail an den Datenverantwortlichen schicken: ado@artusresort.pl

·     oder sich an unseren Rezeptionisten wenden, wenn Sie unser Hotel besuchen. 

11. Recht auf Einreichung einer Beschwerde 

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Recht verstößt, können Sie eine Beschwerde bei dem Präsidenten der Datenschutzbehörde einreichen. 

12. Schlussbestimmungen

A.  In nicht durch diese Datenschutzerklärung geregelten Angelegenheiten finden die datenschutzrechtlichen Bestimmungen Anwendung.

B.   Das Hotel behält sich das Recht vor, Änderungen in diese Datenschutzerklärung einzuführen, mit der Maßgabe, dass für die Dienstleistungen, die vor der Änderung der Datenschutzerklärung erbracht wurden, die zum Zeitpunkt der Buchung der Dienstleistung geltende Fassung gilt. 

C.   Änderungen an der Datenschutzerklärung dürfen die erworbenen Rechte der Gäste nicht beeinträchtigen.

D.  Die Information über die Änderungen der Datenschutzerklärung wird auf der Website des Hotels: www.artusresort.pl 14 Kalendertage vor Inkrafttreten veröffentlicht werden.

E.   Diese Datenschutzerklärung gilt ab dem 25. Mai 2018.