Hotel usytuowany tuż przy szlakach turystycznych ok. 15-20 minut spacerem od centrum Karpacza, co daje wiele możliwości. Hotel średniej wielości, elegancki i czysty. Pokoje przestronne, elegancko urządzone, sprzątane każdego dnia. Pokój wyposażony w małą chłodziarkę. Dla każdego gościa przygotowane kapcie hotelowe. Szlafroki są dodatkowo płatne.
Panie sprzątające bardzo dyskretne i pomocne. To samo dotyczy obsługi hotelowej. Panie recepcjonistki uśmiechnięte, służące pomocą, doskonale znające Karpacz, reagujące na potrzeby gości hotelowych.
Posiłki urozmaicone, tak że każdy mógł znaleźć coś dla siebie. Pomimo pełnego obłożenia hotelu zarówno podczas śniadań, jak i obiadokolacji bez problemu w restauracji znajdowaliśmy miejsce. Potrawy na bieżąco były uzupełniane w hokerach.
Kompleks basenowy składa się z brodzika dla najmłodszych ze zjeżdżalnią, basenu rekreacyjnego z dwoma torami, rurą do zjazdów i jackuzzi. Na basenie znajdują się dmuchane rękawki, piłki, deski oraz makarony do pływania. W godzinach, które wybieraliśmy na odpoczynek (godziny popołudniowe) w basenie spokojnie udawało nam się popływać.
Spa - zasługuje na osobą recenzję. Pełen profesjonalizm podczas wykonywania zabiegów, przy użyciu kosmetyków wysokiej jakości.
Animacje dla dzieci prowadzone przez fantastycznych, młodych animatorów, z których na szczególe wyróżnienie zasługuje Pani Kasia. Moim zdaniem pomieszczenia do zabaw dla dzieciaków powinny być troszkę większe, co dawałoby maluchom większą swobodę zabawy. Plus za animatorów sprawujących opiekę nad dziećmi w sali zabaw.
Świetnie wyposażona siłownia oraz bardzo uprzejma obsługa.
Klub nocy i kręgielnia - ogromny plus za tor przygotowany do rodzinnych rozgrywek.
Hotel spełnił nasze oczekiwania. Gdyby przez cały pobyt padał deszcz, dzięki przygotowanym animacjom zarówno dla dorosłych jak i dzieci na pewno nikt by się nie nudził.
Pobyt: sierpniu 2016, wyjazd z rodziną